コヤマのあんしんコールセンター

新潟コールセンター
〒950-2013
新潟市西区青山1丁目7-1
(025)234-5555

上越コールセンター
〒942-0255
上越市五貫野開田136-15
(025)520-3670

郡山コールセンター
〒963-8052
郡山市富田町字天神林31-3
(024)933-7876

横須賀コールセンター
〒239-0808
横須賀市大津町1丁目10-1
(046)874-6344

コヤマは新潟県ビジネス連邦の平成22年度健康関連ビジネスモデル推進事業に採択されました
コヤマは新潟県ビジネス連峰の平成22年度健康関連ビジネスモデル推進事業に採択されました

コヤマはプライバシーマーク取得事業者です

認知症の方に新たなシステムのご提案をいたします!

コヤマでは認知症の方に対応するシステム考案をしました。

認知症を抱えて徘徊、行方知れずになった際の不安を抱えている方がいらっしゃいましたら、お問い合わせください!

2015年に特許認可を受けました。



離れて暮らす高齢者への安否確認対策はお済みですか?
地域の住民は地域で守る!難しい安否確認は、地域密着のコヤマにお任せください

コヤマの緊急通報システム 5つの大きな安心

緊急事態(病気やケガ等)が発生した場合はハンズフリーで応答

「緊急」ボタンを押すと、緊急通報がコールセンターに送られ、まずご本人に状況確認を行ないます(ハンズフリーで会話できます)。必要に応じてご家族・指定協力員や消防署などへ訪問や出動を要請します。

安否センサーが長時間反応しない場合は異常ありとみなします

ドアセンサーや人感センサーによって、ご利用者が普段と変わらない生活をしているか確認します。万一、一定時間(24時間や12時間)センサーが感知しなければ異常有りとみなし、コールセンターから確認いたします。

日常生活での不安や悩みがある場合はいつでも相談できます

いつでもコールセンターと会話ができます。日常の会話はもちろん、押し売りや不審な電話があった場合など「相談」ボタンを押せば、すぐに相談できます。振り込め詐欺にも役立ちます。

コールセンターからのお元気コールをしています

月に1度、コールセンターのスタッフより連絡をさせていただいています(お元気コール)。 最近あったことや、これからの予定、趣味についてなど、何気ないお話の中でお変わりないかどうか確認しています。

設置された機器が正常に作動しているか、毎日必ず確認しています

電源がはずれていないか、正常に動いているかどうかを本体制御機が毎日チェックし、機器の作動を確認しています。 ホームセキュリティとしての機能もありますので、24時間365日、ご利用者とご家族の安心を守ります。

NHK新潟にて、コヤマの緊急通報装置が紹介されました

離れて暮らす高齢者への安否確認対策はお済みですか? 新潟県柏崎市の復興支援にて、仮設住宅への緊急通報装置の無償貸与を行いました。
ご利用者の方からは、「非常に感謝しております。使うとか使わないとかは別問題として、こういう装置が自分の身近にあるということがどれほど力強いことか」とコメントをいただいています。
我々コヤマはお年寄りひとりひとりに焦点を当て、具合が悪くなった際の連絡確保や孤独死の排除に努めるべく、安否確認と緊急通報に全力で力を入れています。